Historias de éxito
  • Más y mejor comunicación interna para la gestión hospitalaria de excelencia

    El Hospital Alemán utilizaba Lotus Notes como plataforma de correo electrónico. Por limitaciones funcionales y por los esfuerzos de administración requeridos, decidió renovar el entorno e ir a la nube. Evaluó Gmail y las herramientas asociadas, pero finalmente migró a Microsoft Office 365, con el respaldo de Exchange Online y una plena integración con el Active Directory de Windows Server que le permite tener sincronizada la administración de la red de usuarios con la nueva infraestructura de comunicación, productividad y colaboración.

  • Gestión de activos de software para compañía de transporte marítimo en Vietnam

    El primer proyecto de gestión de activos de software en Vietnam, en Vitranschart, operador regional de transporte marítimo y mercancías, implicó llevar a cabo un análisis integrado del uso del software de Microsoft. El equipo del proyecto hizo inventario de los activos de software de la compañía y analizó el estado de las licencias disponibles. Luego, desarrollaron un plan adquisición del software de Microsoft que diseñaron a medida y en concordancia con las características de la infraestructura de TI del cliente.

  • Asistencia de servicio técnico para Rostelecom en su sucursal de la región del Lejano Oriente

    Rostelecom, uno de los mayores operadores de telecomunicaciones en Rusia dentro del segmento del mercado de la comunicación, necesitaba mantener las estaciones de trabajo y periféricos del usuario funcionando de manera ininterrumpida en los 63 centros de su sucursal en la región de Primorye. Softline proporciona un servicio de asistencia técnica unificado que proporciona al cliente una mayor tolerancia a los fallos de los servicios y reduce los riesgos de interrupción del hardware a causa de la falta de disponibilidad de los servicios.

  • Cambodia Airports migran su correo electrónico a Office 365

    Cambodia Airports,  que tiene la concesión para el desarrollo y la gestión de los tres aeropuertos internacionales de Camboya, seleccionó Office 365 como la herramienta que pasaría a sustituir la infraestructura actual de su correo electrónico basado en Lotus Domino y que sirve a más de 350 usuarios en 3 ubicaciones diferentes. Softline ha realizado la migración, capacitación y el desarrollo de la documentación del usuario.

  • Automatización de la gestión de activos de la TI para la empresa de diamantes y minería ALROSA

    ALROSA, el mayor fabricante mundial de diamantes en quilates, decidió diseñar e implementar un sistema de gestión de activos de TI. Con Softline como socio de la implementación, ALROSA logró reducir el mantenimiento de los recursos de TI, mejorar la eficacia de su utilización y garantizar el cumplimiento de las licencias de acuerdo con los requisitos de la legislación rusa.

  • DHFL, empresa líder especializada en el financiamiento para la vivienda en la India sustituye su sistema de correo electrónico heredado

    Dewan Housing Finance Limited es uno de los mayores proveedores de préstamos para la vivienda de la India. Al tiempo que se hacía obvio que los problemas de productividad y mantenimiento de su solución de correo electrónico heredado tenía como consecuencia problemas de eficacia y una mala experiencia para el usuario, DHFL decidió migrar a Office 365 a los más de 5200 usuarios en la sede de Mumbai y en las más de 250 sucursales en toda la India. Softline ayudó al cliente con esta migración, resolviendo los múltiples desafíos que se le plantearon.

  • Banco en rápido crecimiento aumenta la productividad gracias a una administración de la TI simplificada

    En su momento de rápida expansión, ACLEDA Bank Plc. necesitaba una solución de productividad, comunicación y colaboración que pudiese crecer junto con sus necesidades. Al migrar a un Enterprise Agreement, ACLEDA se aseguró una mejora de la compatibilidad, seguridad y productividad, y, con ello, el servicio al cliente. Una administración de la TI simplificada con una estructura de costos recurrentes previsible le permite a ACLEDA invertir más recursos en negocios para la generación de ingresos.

  • Aplicaciones de productividad por suscripción para el Banco Internacional de Azerbaiyán

    El Banco Internacional de Azerbaiyán con sus 36 sucursales y 95 puntos de servicio necesitaba garantizar una comunicación pronta y segura entre los empleados de todas las sucursales y reducir el tiempo para resolver tareas mediante proporcionar acceso a los documentos compartidos a todos los empleados desde dispositivos portátiles o no portátiles. Como resultado de la implementación de Office 365 realizada por Softline, los empleados del banco han recibido las herramientas para gozar de operaciones hechas con rapidez y comodidad, aumentando así la eficacia del proceso de negocio.

  • Modernización de la infraestructura de la TI de OMK

    El mayor fabricante ruso de tuberías, ruedas para el transporte ferroviario, productos rodantes en metal y resortes para aplicaciones de automoción, ha decidido consolidar los recursos de TI y centralizar su soporte a través de centros de producción remotos. La migración a un catálogo unificado de servicios realizado por Softline fue una decisión razonable que demostró la madurez de la gestión de TI y la disposición para el control de los activos de TI disponibles.