Soluções Microsoft

Soluções Microsoft

A nossa parceria a longo prazo com a indústria especialista de Microsoft Corporation, nos permite oferecer uma gama completa de serviços de TI de alta qualidade, desde consultoria na escolha de soluções e implementações piloto, até inicialização e manutenção do sistema. A nossa tarefa é aproveitar ao máximo das tecnologias Microsoft, assim cada cliente recebe uma solução personalizada e abrangente. Muitos anos de experiência com soluções Microsoft nos permitem implementar os projetos de qualquer grau de complexidade em todo o mundo.

3000+
Projetos
30+
Soluções Prontas a Utilizar
500+
Especialistas Certificados no Pessoal
17
de Ouro. As mais altas Competências Microsoft

Monitoramento e Gestão de infra-estruturas

  • À medida que as empresas crescem, o número de funcionários das empresas aumenta e os novos serviços de TI são implementados, a gestão da infra-estrutura torna-se cada vez mais complexa. As soluções fornecidas pelo Centro de Sistema Microsoft permitem diminuir esta complexidade de gestão das TI devido à automação das tarefas administrativas.  

    Gestão de Configuração

    • O lançamento centralizado e configuração de aplicações de negócios e software de sistemas, licenças correspondentes e instalações
    • Gestão de infra-estrutura de TI heterogênea, incluindo dispositivos móveis e aplicações
    • Simplificação da infra-estrutura, redução do Custo Total de Propriedade
    • Conformidade com as normas e os padrões corporativos
  • Monitoramento da Infraestrutura

    • Monitoramento flexível à escala da empresa e funções de prevenção de falhas
    • Disponibilidade de aplicações críticas de negócio e serviços devido ao melhor monitoramento do desempenho e diagnóstico do funcionamento de aplicações NET e JEE
    • Visão holística e unificada da mescla de centros de dados, nuvens públicas e privadas

    Suporte ao Usuário

    • Suporte rápido e atempado por meio de portal de auto-atendimento
    • Aumento da velocidade de correção de erros devido à cobertura de todas as unidades de negócio corporativas
    • Otimização do fluxo de trabalho e resolução de pedidos acelerada devido a modelos que orientam eficientemente os especialistas de TI com mapas de resolução de pedidos pré-configurados

Nuvem Pública

  • A Softline oferece migração fácil e segura de ferramentas de legado para Office 365, que combinam a produtividade de serviços de nuvem de colaboração (Exchange, Skype, SharePoint) com a suite Office Professional. Ajudamos os clientes a beneficiar de ambas as funcionalidade de aplicações locais Office e de tecnologias de nuvem.

    Migração de Comunicações para a Nuvem

    A migração de uma solução de legado para um ambiente de nuvem pronto a utilizar com manutenção simples e a baixo custo ajuda a integrar as ferramentas de comunicação e colaboração corporativas. Garantido pela entrega automatizada de backup e atualizações de software, o sistema Office 365 mantém seus dados protegidos. Mantidas por profissionais em um centro de dados, a comunicação em nuvem e a colaboração permanecem 99,9% do tempo disponíveis.

  • Nuvem Privada

    Softline implementa as infra-estruturas de nuvem privadas e flexíveis de alto desempenho apoiados por Windows Server e System Center. Estas tecnologias ajudam a reduzir os custos e simplificar o suporte e manutenção devido à consolidação de recursos e de automação de gerenciamento de infraestrutura e identidade.

    Implantação de nuvem privada

    • Maior flexibilidade da infra-estrutura de IT, tempo de inatividade reduzido, ferramentas de mobilidade corporativa ricas
    • Tempo de funcionamento de serviços IT garantido mesmo sob carga de trabalho pesada
    • Processamento e armazenamento de dados seguro
    • Melhor índice de utilização de hardware
    • Implantação mais rápida de aplicativos e serviços
  • Gerenciamento de identidade centralizado

    Automação do direito de acesso do usuário e gerenciamento de identidades por meio de Microsoft Forefront Identity Manager ajuda a minimizar o factor humano relacionado com erros, minimizando os custos de controle de acesso e gerenciamento de identidade em ambientes heterogêneos.

Comunicações unificadas

  • As comunicações unificadas baseadas no Skype para negócios e plataformas de intercâmbio facilitam a colaboração dos usuários por meio de e-mail, mensagens instantâneas, chamadas de telefone e videoconferência. Esta solução ajuda a unificar as estruturas de comunicação independentes de todas as sucursais e filiais e diminuir os custos na comunicação corporativa interna e externa.

    Migração do sistema de Email do legado

    A infraestrutura de nuvem UC é um bom exemplo de como a solução IT  de classe empresarial pode ser implantada sem anos desperdiçados e milhões de dólares gastos. O cliente não precisa de investir tanto na manutenção e tem melhor tolerância a falhas – e isso é a vantagem principal da computação em nuvem. O serviço UC de nuvem, mantido por profissionais, sempre atualizado que facilmente pode ser aumentado e reduzido, garante melhor produtividade, confiabilidade e flexibilidade.

Portais e fluxo de trabalho de documento eletrônico

  • Uma das funções principais do IT é mesmo a possibilidade de estruturar o caos de informação e assegurar o acesso seguro a ela. Ajudamos as empresas a fazer isto por meio de portais internos e externos, criar web sites e sistemas de fluxo de trabalho de documentos eletrônicos, baseados na plataforma Microsoft SharePoint Server.

    Portal Corporativo

    • Comunicação eficiente sem limitações geográficas e organizacionais
    • Acesso unificado para todos os serviços corporativos internos com pesquisa, gerenciamento de versões, fluxos de trabalho, tarefas, para citar alguns
    • Feedback sobre as ideias mais recentes e relevantes, propostas e materiais de informação
  • Sistema de gestão de conhecimento

    Concebido para facilitar as tarefas de gestão de conhecimento, Sistema de Gestão permite a padronização, distribuição de conhecimento, bem como fornece o acesso. O sistema é um aplicativo da web integrado conectado à base de conhecimento que permite aos usuários criar documentos, distribuí-los entre domínios de conhecimento e acessá-los.

    Quiosques de informação

    Os terminais projetados para fornecer informação aos visitantes, convidados e funcionários. O aplicativo de web controlado por sensor fornece o acesso à informação geral e corporativa. A solução aumenta a eficiência da busca de informação e melhora o desempenho.

  • Portal de educação

    O portal para coletar, armazenar, criar e editar os materiais educativos, com capacidades de comunicação e aprendizagem à distância.

    Sistema de gerenciamento de KPI

    Ajuda a reduzir o tempo gasto no planejamento de KPI e cálculo, bem como a aumentar a entrega de indicadores atualizados. Relatórios internos divulgados fazem as medições de KPI mais precisas e transparentes.

  • Portal de serviços municipais

    Essa solução ajuda as autoridades de todos os níveis a servir melhor os cidadãos. Dá-lhes possibilidade de receber solicitações de cidadãos sob a forma electrónica encurtando assim o tempo de serviço.

Microsoft Dynamics CRM

  • Softline offers a complete service package for implementing Microsoft Dynamics CRM, from initial inspection and implementation to training, technical support and hosting. Moreover, we develop add-ons for CRM (data import, integration, etc.).

    As soluções específicas da plataforma Microsoft Dynamics CRM  desenvolvida  por  Softline  permitem  automatizar as atividades  de negócio   de  o  empresas  em  o  nas  indústrias seguintes:  serviços  financeiros,  bancos;  construção  e  desenvolvimento do setor   imobiliário ;   serviços profissionais;  vanda por atacado  e  distribuição;  seguros;  telecomunicações.

    Mobilidade da empresa

    Oferecemos vários cenários de mobilidade baseados em gestão de Microsoft Mobility Suite combinado com outros software e hardware, atendendo as suas necessidades imediatas de mobilidade, melhorando a visibilidade e aumentando o controle. O ambiente de trabalhadores móveis e conectados entre si ajuda sua empresa a estar sempre disponível, melhorar a sua produtividade, eficiência e possibilita a interação com o cliente mais ágil.

  • Acesso dos funcionários a dados corporativos e aplicativos controlado e seguro

    Enterprise Mobility Suite é um conjunto de serviços em nuvem que permite aos clientes corporativos fazer o acesso dos funcionários à infra-estrutura corporativa, às aplicações (local e SaaS) e informação, inclusive confidencial, mais seguro e controlado,  usando seus dispositivos móveis pessoais, tablets e computadores pessoais que funcionam em sistemas operacionais, como Windows, iOS e Android.

    Mobilidade para pontos-de-venda

    O ponto de vendas móvel baseado no tablet com todo o equipamento necessário ligado (caixa de dinheiro, scanner, impressora). Usando o POS móvel, o representante de vendas pode ser sempre perto dos seus clientes, conectado aos pedidos de vendas. Impressora de etiquetas móvel, bem como o leitor de código de barras incorporado no tablet permite executar de modo eficiente o inventário, a recepção do produto e a expedição.

  • Smart Class

    Smart Class combina software e hardware para fornecer uma plataforma educacional baseada em tablets e quadro interactivo. Smart Class torna o processo de aprendizagem mais divertido com seu ambiente interativo e rico em conteúdo.